2007-01-03 오후 3:08:32,조회수 : 7018
제목 .. WNA가속 솔루션의 필요성 작성자 관리자
지점에서의 실시간 업무 혁신”  
 
기업 애플리케이션에 대한 업무 의존도가 급격히 증가함에 따라 기업들은 여러 애플리케
이션을 자사의 지점단으로 확대하고 사용률을 더욱 높이게 됐다. 하지만 새로운 업무 프로
세스를 구축하고자 할 때 마다 확장성과 적용성 및 관리성의 문제가 제기 됐고, 기업 애플
리케이션의 실시간 업데이트 이슈 또한 대두됐다. 때문에 개별적으로 분산돼 있던 시스템
을 중앙으로 통합 운용하려는 움직임이 증가했고 이를 위해 WAN 최적화 솔루션이 각광을 
받고 있다. 이번호에서는 이러한 WAN 최적화 솔루션에 대해 알아보자.  

A은행의 WAN 가속화 사례 

서울에 본사를 둔 A은행의 부산 지점에서 기업 여신 담당 업무를 맡고 있는 조과장은 지난
달 말 ㄱ회사 신상무로부터 대출 신청을 받았다. ㄱ회사의 신용도와 거래 정보를 조회하
기 위해 A은행 본점의 신용정보 및 거래 정보 조회 서버에 접속한 조과장은 약 3분 정도를 
기다린 후에야 원하는 정보를 확인하고 대출 신청 및 승인 절차를 진행할 수 있었다. 

한편, 조과장이 정보를 얻기 위해 기다린 이 3분 동안 ㄱ회사의 신상무는 괜한 불안감으로 
어색하게 기다려야 했고, 신상무의 뒤편에는 연말 결제를 위해 많은 고객들이 줄을 서서 
기다리고 있었다. 

그로부터 몇 주 후, A은행은 약 일주일에 걸쳐 자사의 통합 전산망 가속화 작업을 진행했
다. 작업이 완료되자 A은행 조과장은 기업의 신용정보 및 거래 정보 조회 시 단 50초 이내
에 본점 서버에 접속 해 원하는 정보를 확인 할 수 있게 됐다. 그 결과 A은행은 한층 높아
진 고객들의 만족도를 실감하게 됐을 뿐 아니라 주어진 시간 내에 더욱 많은 기업 여신 업
무를 처리할 수 있게 됐다.
 
지난 수년간 기업들은 고객 관리를 위해 CRM, 전사적 자원관리를 위해 ERP, 그리고 업무 
공지와 공유를 위해 그룹웨어 등 많은 기업 애플리케이션을 도입했다. 그 후 기업 애플리
케이션에 대한 업무 의존도가 급격히 증가함에 따라 기업들은 이를 다시 자사의 지점단으
로 확대하고 사용률을 더욱 높이게 됐다. 

또한 기업 전산 담당자들은 응답 속도의 향상을 위해 해당 애플리케이션을 분산된 시스템
으로 적용해 지역별, 또는 지점별 사용자들로 하여금 로컬(Local)에서 접속할 수 있도록 
했다. 

그러나, 새로운 업무 프로세스를 구축하고자 할 때 마다 확장성과 적용성 및 관리성의 문
제가 제기됐고, 기업 애플리케이션의 실시간 업데이트 이슈 또한 대두됐다. 아울러 기업 
전산 담당자들은 해당 서버의 백업에 대해서도 상당한 운용적 부담과 신뢰성 등의 문제를 
겪게 됐다.

이에 1~2년 전부터 이러한 기업 애플리케이션의 적용성과 운용성 및 관리성에 대한 효율
을 극대화하고자 개별적으로 분산되어 있던 시스템을 중앙으로 통합 운용하려는 움직임
이 증가했다.

그러나 기업 전산 담당자들은 시스템 중앙 통합을 진행할 시 아래와 같은 어려움에 봉착하
게 됐다.

1. 대역폭 이슈 
로컬로 전달 됐던 모든 데이터가 본점과 지점들을 연결하는 상대적으로 협소한 WAN을 통
해서 전달되는 문제.

2. 증대되는 데이터 
대부분의 기업 애플리케이션이 웹화 되면서 기존의 CS(Client-Server) 환경보다 급격한 데
이터 량의 증대를 가져옴. 특히 MS는 최근 모든 오피스 문서에 대해 XML을 사용하겠다고 
발표하였고, 이는 약 10배 이상의 데이터 량 증대를 가져오게 됨.

3. 많은 왕복 트래픽 
웹 브라우저 기반의 애플리케이션은 WAN상에서 운용되도록 최적화되지 않으며, 한 화면
이 뜨기 위해서는 일반적으로 30~50번 정도 PC와 서버간의 왕복 통신이 발생. 특히 TCP 
전송 프로토콜에서는 대부분 TCP ACK를 기다리는 시간으로 인해 응답 속도 지연 발생. 일
반적으로 1.5M~2M의 대역폭을 사용하는 고객들의 대부분이 이러한 기업 애플리케이션
의 10% 정도만을 사용하고 있으며, 대부분 재전송 또는 TCP ACK 대기로 응답 지연 경험.

4. 다양한 IT 인프라 사용 
최근 음성과 데이터의 통합 및 보안 상의 이슈로 지점에서 곧바로 인터넷을 연결하는 대
신 본점을 거쳐 해당 기업의 전체적인 보안 정책에 근거 해 인터넷 접속을 가능하게 함으
로써 음성, 데이터, 특히 기업 애플리케이션 데이터와 인터넷 데이터 등 다양한 트래픽이 
WAN 구간을 통해 전송됨.

위에서 언급한 제약점을 극복하면서 지역/지점단에 분산되어 있는 시스템을 중앙으로 통
합 구축하기 위해 최근 WOC(WAN Optimization and Control) 솔루션이 업계의 화두가 되고 
있다. WOC는 말 그대로 WAN 상의 모든 데이터 전송을 최적화하고, 데이터의 종류 및 사용
량, 그리고 사용하는 장소에 따라 제어가 가능한 솔루션이다.

기본적으로 WOC는 아래의 4가지 주요 기능을 통 해 WAN 최적화 및 제어성을 제공한다. 

1. 지능적인 학습에 의한 압축 
- 지속적으로 요구되는 대역폭 증대를 해결.

2. TCP 및 애플리케이션 가속 
- 특히 웹기반의 왕복 통신이 많은 애플리케이션에 대한 TCP 및 애플리케이션 가속 기능

3. 애플리케이션 사용량 제어 
- 음성 데이터, ERP 데이터, 인터넷 데이터 등 다양한 데이터가 WAN상에 전달될 때 해당 
데이터 별로 전달 보장과 사용량 제어

4. 관리와 모니터링 
- 현재 사용되고 있는 애플리케이션에 대한 성능 측정 및 사용량 모니터링, 향후 증대치 예
측 관리 기능.

WOC를 도입함으로써 기업들은 WOC의 압축과 가속 기능을 통해 시스템의 중앙 통합된 환
경하에서도 로컬로 접속하는 것과 동일한 수준의 응답속도를 분산된 시스템으로 제공할 
수 있게 된다. 또한 WOC의 제어와 관리 기능을 통해 네트워크 인프라의 전반적인 제어성
과 가시성, 그리고 관리성을 가질 수 있게 된다. 

앞서 언급한 WOC를 통한 ‘제어성’과 ‘가시성’ 그리고 ‘관리성’을 가질 수 있다는 것은 단순
한 제어와 모니터링 그 이상을 의미한다.

기존의 분산 시스템에 비해 중앙 통합 시스템에서 가질 수 있는 가장 큰 이점은 바로 새로
운 서비스의 구현과 적용을 중앙에서 실시간으로 제공할 수 있게 되는 점이다. 

하지만 새로운 서비스를 통합 데이터 센터에 구축했다 하더라도 이를 원격지에서 원활히 
사용할 수 있는 인프라, 즉 WAN 상태가 준비되어 있지 않다면 새로운 서비스는 적절히 사
용될 수 없을 것이다. 

반면, WOC를 통해 제어성과 관리성을 가지게 되면 이러한 새로운 서비스를 손쉽고 적절
히 그리고 매우 빠르게 적용시킬 수 있게 된다. 이는 기존에 얼마만큼 WAN 대역폭 여유가 
있는지를 실시간, 시간대별로 모니터링하고 새로운 서비스가 잘 적용될 수 있는지 확인할 
수 있게 됨을 의미한다.

만약, 압축을 한 후에도 WAN 대역폭이 부족하다면 다른 불필요한 트래픽에 대한 대역폭 
사용을 제한함으로써 새로운 서비스를 제공할 수 있게 조절하는 관리성을 가질 수 있다.

따라서 WOC는 본사와 지사간에 애플리케이션 전달 속도를 빠르게 해주는 기능뿐만 아니
라 ‘기업 업무 서비스 전반에 걸친 최적화와 제어성’을 제공할 수 있는 솔루션인 것이다. 

오늘날 WOC관련 시장은 아시아에서만 매년 30% 이상씩 성장하고 있으며, 이러한 성장세
가 기업의 통합 데이터 센터 및 시스템 구축과 맞물려 더욱 가속화되리라 예측되고 있다.